QQ密保问题忘了怎么办

想改密码,忘记密保问题怎么办?不用急,按照以下指引进行操作,完成改密,或更换密保。

准备工作

在进行操作之前,请您一定要确保电脑安全!推荐您全面查杀电脑病毒和木马,防止不法分子窃取您的个人信息及密保资料,进而严重威胁您的帐号安全!

如果您的密码无法使用,建议立即进行帐号申诉,申诉成功后,即可设置新密码和密保。申诉地址:http://aq.qq.com/ss

如果您的密码可以正常使用,建议按以下步骤进行操作:

【第一步】查看自己的密保状态

先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保。查看地址:http://aq.qq.com/mb

如果是一代密保,建议立即升级二代密保,升级成功即可设置新的二代密保。升级地址:http://aq.qq.com/up

如果已经是二代密保,进入第二步

【第二步】二代密保用户查看自己的密保手段

先查看自己是否有多个密保手段。如果有,选择可用的密保手段,通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保。如图:

QQ技巧

如果没有可用的密保手段,建议立即申请重置密保(入口见下图)。重置密保地址:http://aq.qq.com



如果申请升级、申请重置密保不成功,可进行帐号申诉补充更多资料,申诉成功后即可设置新密保和密码。

特别说明:

在申请升级二代密保、申请重置密保、帐号申诉的过程中,请尽量回忆和填写记得的资料,如果所有资料都不记得,也可以提交申请。

温馨提示

如果申请重置密保不成功,您还可以补充更多资料进行帐号申诉,申诉成功后即可重新设置密码及所有密保。

在申请重置密保和帐号申诉的过程中,请您尽量回忆和填写记得的资料;但即使您遗忘了所有资料,也依然可以进行帐号申诉。

(0)

相关推荐

  • QQ密保问题忘了怎么办? 1

    想改密码,忘记密保问题怎么办?不用急,按照以下指引进行操作,完成改密,或更换密保。 准备工作 在进行操作之前,请您一定要确保电脑安全!推荐您全面查杀电脑病毒和木马,防止不法分子窃取您的个人信息及密保资料,进而严重威胁您的帐号安全! 如果您的密码无法使用,建议立即进行帐号申诉,申诉成功后,即可设置新密码和密保。申诉地址:http://aq.qq.com/ss 如果您的密码可以正常使用,建议按以下步骤进行操作: 【第一步】查看自己的密保状态 先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保。 如果是一代密

  • QQ 密保如何取消掉

    QQ 密保如何取消掉? 进入QQ安全中心(http://aq.qq.com/cn/manage/my_mb)登录,然后点击密保管理,里面有所有你设置的密保。如果是密保手机,你点击解绑即可 更换密保手机如下方式: 1、如果密保手机、密保卡、密保令牌、密保问题中的任何一种可用,您可以登录QQ安全中心(http://aq.qq.com),选择“密保管理”点击“更换”密保手机,通过“统一安全验证”即可更换。 说明:修改密保属于敏感操作,系统为了保证帐号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段,例如:部分用户

  • QQ密保手机换号了怎么办?

    我们一般在使用腾讯QQ的时候会设置密保手机,那么设置了QQ密保手机后,对自己的QQ安全性有了很大提高,然而用久了的QQ号码往往会遇到换了手机号却显示密保手机还是以前的旧号码,这时候要怎么样更换自己现在的手机号码为新的密保手机呢?今天向上君为大家带来具体的申述方法. 方法/步骤 1 首先我们在申请密保手机更换的时候会遇到下方的界面,提示我们之前的密保手机,并询问是否换号,我们点击我已经换号了: 接着需要我们输入新的密保手机,输入后我们点击下一步: 接着就弹出了你已经提交更换申请,我们点击下方的完成

  • qq密保忘了怎么找回?

    qq密保忘了怎么找回?qq密保忘了怎么办 1、当您的QQ密码正确但忘记密保,需要修改密保资料请参考以下信息: 您可以通过申请重置密保进行修改密保,即申诉成功后,您可以自行设置新的密保。 2、当您的QQ密码不正确且忘记密保,请您填写帐号申诉表,申诉成功后您可重新设置密保和修改QQ密码。 温馨提示: 2、修改密保属于敏感操作,系统为了保证帐号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段,例如:部分用户在非常用登录地不能直接用密保进行修改。

  • qq密保问题怎么改

    qq密保问题怎么改 修改QQ密码时,需要回答QQ密保问题。可能上一次设置QQ密码已经是很久之前了,忘记了QQ密保问题。那么QQ密保问题怎么改呢?修改QQ密保问题可以分为两种情况来修改,第一种是还有其他的密保工具能正常使用的情况下可以直接修改! 另外就是不知道任何密保,这个时候我们只能通过申诉QQ来修改QQ密保问题啦。这里就来简单的说下如何修改QQ密保问题! 方法/步骤 步骤一:修改QQ密保我们可以先进入自己的QQ安全中心。看看有没有其他的密保工具可以使用 毕竟申诉QQ也不是那么容易的!进入安全中

  • 如何解绑qq密保手机?

    如何解绑qq密保手机?为了QQ用户的帐号安全,2012.4.25日起,密保手机不再支持删除操作。如果手机换号或丢失,可以及时更换密保手机。下面小编就为大家带来qq解除密保手机方法,一起来看看吧! 打开QQ客户端,通过QQ面板左下角的主菜单——安全中心——安全中心首页,点击进入。 进入QQ安全中心后,点击密保工具栏下的“密保手机”。 进入密保手机设置页面,点击更换密保手机。 选择通过密保工具更换(如果有其他选项可以自己尝试) 短信验证,点击“获取验证码”,待手机收到验证码后填入,点击验证。 如果手

  • 如何设置QQ密保

    1.登陆QQ,点击面板下方的主菜单,在弹出的窗口中找到"安全中心",点击申请密码保护. 2.进入到一个选择申请页面,就可以申请密保问题了. 3.选择自己的qq密保问题,并且把答案填好,验证成功之后会跳转到填写密保手机页面,填写自己手机的号码,并且点击下一步就完成了.

  • 手机换号了或者丢失如何更换QQ密保手机

    为了手机QQ的安全,腾讯QQ推出了密保手机的功能,用户如果手机换号了或者丢失,如何更换密保手机?如何解绑QQ密保手机?话不多说,以下就是小编为大家介绍的具体操作方法. 打开QQ客户端,通过QQ面板左下角的主菜单--安全中心--安全中心首页,点击进入. 安全中心首页 进入QQ安全中心后,点击密保工具栏下的"密保手机". 密保手机 进入密保手机设置页面,点击更换密保手机. 更换密保手机 选择通过密保工具更换(如果有其他选项可以自己尝试). 密保工具更换 短信验证,点击"获取验证码

  • QQ密保手机怎么解绑和更换,怎么账号申述?

    打开QQ,点击最左下方的菜单图标展开菜单-->安全中心-->申请密码保护.如图. 看到密保手机,点击更换.如图. 如果你原来的手机号码还在用的话,就简单,通过短信验证就可以了,如图,点击通过密 保工具更换. 发送手机短信,获取验证码,然后验证,非常简单. 原手机号码不用了,申述解绑 遗憾的是,很多人,更换号码后,之前的号码都不会用了,就没法通过原来号码短信来验 证了,像我就是这样,那么我们就只能通过账号申诉了.如图:还是前面的页面,点击账号申诉. 填写你的QQ账号和下方验证码,确定. 填写资料