如何解决企业无线网络连接不上的难疾

我是一名企业网络维护人员,最近领导要求在企业内部建立一套基于无线信号的无线网络。我通过无线路由器建立完毕后发现部分机器无法连接到该无线网络。通过系统自带的信号扫描工具能够搜索到满格信号,而且不管路由器上是否针对无线信号进行加密与否都无法连接。加密时输入相应的验证密码后始终显示在“正在连接”状态,而不加密时自动连接也是停止在“正在连接”。

先后尝试了网卡使用自动获得IP方式以及删除路由器上MAC过滤信息都没有解决问题。而其他部分机器连接却没有任何问题,不知道最终问题出在哪,希望IT168的专家能够帮助我快速解决此问题。我使用的路由器是buffalo G125,刷了TOMATO固件,网卡是intel 2200bg,无法上网的是笔记本T43,能够上网的也是T43,不过网卡型号为2195abg。

解答:这位网管描述问题比较全面,通过他上面的介绍我们可以知道同样是T43笔记本却在连接时存在一定的问题,对于无线网络连接问题来说我们可以从以下几个方面下手去解决。

(1)无线路由器方面进行诊断:

首先我们需要将无线路由器中的无线方面相关参数进行设置,一般来说路由器出现问题造成客户端无线网卡无法连接主要有以下几个地方需要引起重视。

第一步:设置无线信号广播不使用任何加密验证方式,WEP,WPA,WPA2等手段都不要使用,因为加密验证会影响无线网络连接速度,并且当无法通过加密验证时客户端也会出现类似始终显示在“正在连接”状态的症状。

第二步:设置无线信号发射频段为“自动”,这样无线路由器会针对周围信号进行扫描,找到一个干扰最少的信段发射无线信号。这种自动选择功能可以让无线网络更容易被客户端连接。

第三步:很多时候无线路由器工作不稳定或者存在连接问题很有可能是因为我们针对该无线路由器进行了固件刷新操作,虽然DD-WRT以及TOMATO固件可以最大限度的提高我们的网络运行效率,但是在稳定性方面他们绝对比不上厂商官方固件驱动,所以我们还可以尝试将已经刷完了的固件重新卸载,让无线路由器返回到官方固件驱动下,这样来排查问题。

第四步:最后如果还不行的话,我们只能够通过清空设置初始化路由器参数来解决连接问题了。通过RESET功能将路由器所有参数清零,然后只设置开启无线信号一个参数,同时广播无线信号SSID信息。这样应该能够解决客户端连接问题。如果还不行问题就应该出在客户端而不是无线路由器。

(2)无线网卡方面进行诊断:

排除了无线路由器因素以后我们就要从无线网卡方面找原因了。具体步骤如下。

第一步:将无线网卡的工作模式进行切换,打开“无线网络连接本地属性”,然后切换到“无线网络配置”标签,点右下角的“高级”按钮,在高级设置中将要访问的网络切换到“任何可用的网络”而不是“仅访问点(结构)网络”以及“仅计算机到计算机(特定)”。这样我们搜索到的无线网络会更多。

第二步:将无线网卡的IP等地址信息设置为手工参数,避免自动获得方式造成连接无线路由器缓慢而停留在“正在连接”的状态。

第三步:如果还不行的话就需要我们重新安装网卡驱动程序了,最好选择厂商自己的驱动而不是第三方兼容驱动,虽然那种兼容驱动能够帮助我们针对无线网络进行破解以及抓包,但是同样兼容问题也会随之产生。说白了使用厂商官方站点的驱动进行安装或者通过产品的驱动光盘来加载无线网卡驱动产生的问题最少。

第四步:最后如果还不行的话,我们只能够将该无线网卡安装到其他机器上,看该机器是否可以顺利连接到无线网络。如果另外一台机器能够连接无线网络那么说明之前的机器系统存在问题,我们可以从操作系统下手去解决。当然我们还可以将该计算机连接其他无线路由器提供的无线网络,查看其是否成功连接。如果可以的话说明当前计算机使用的无线网卡与之前的无线路由器存在兼容问题。我们需要从该方面下手去解决。

(3)兼容性方面进行诊断:

兼容性问题是在无线网络连接时容易出现的难题,本文这位网友遇到的恰恰是兼容问题。因为在实际使用过程中2200bg无线网卡与TOMATO固件或多或少存在着兼容问题。在http://touristinparadise.blogspot.com/2008/04/linksys-wrt54gl-routers-improving.html这个地址我们可以看到对该兼容问题的描述。

要想解决此兼容问题我们需要针对TOMATO固件进行操作,修改内部NVRAM的参数值,具体步骤如下。

第一步:通过telnet命令访问无线路由器的管理地址,当然这个操作应该是通过有线网络连接到无线路由器时完成。例如我的机器的管理IP地址是192.168.1.1,那么就在命令提示窗口中输入telnet 192.168.1.1。如果telnet访问出现超时的话我们需要进入无线路由器管理界面将相应的telnet服务重新启动。

第二步:输入无线路由器用户名和密码进入到设备的命令提示窗口。

第三步:依次在命令行中输入以下指令来解决兼容问题。

nvram set wl_reg_mode=off
nvram set wl0_reg_mode=off
nvram commit
reboot

第四步:重新启动无线路由器后我们会发现2200bg无线网卡与TOMATO固件的兼容问题被彻底解决了,之前无法连接无线网络的笔记本也可以顺利接入了。

(4)总结:

本文读者遇到的问题就是由最后介绍的兼容性引起的,当然在路由器诊断方面笔者也介绍了必要时应该将TOMATO或DD-WRT等第三方固件卸载而还原为原厂固件。因此该读者可以有两种方法解决实际企业无线网络连接难疾,一个是刷固件回原厂驱动;另一个则是通过telnet对NVRAM信息重新设置来解决先天兼容问题。不管使用哪个方法都可以解决企业内网无线连接停留在“正在连接”的故障。

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